Nos últimos anos, foi possível assistir uma série de mudanças no segmento farmacêutico, que apontaram para a necessidade de reconectar a Drogaria Auxiliadora ao senário atual e competitivo, que vem acompanhado de tendências que influenciam num ciclo de renovação cada vez menor. Indicando assim o ponto de partida para o incremento dos investimentos na ampliação e modernização de sua estrutura física, na destinação de recursos para a capacitação do seu corpo funcional, e nas reformas e aquisições de imóveis para as futuras filiais. E para além desses eventuais desafios já enfrentados pela empresa, foi a necessidade de uma consultoria em gestão estratégica de marcas, visando o seu reposicionamento com os públicos que a empresa deverá conversar. Assim, Fizemos pesquisas quantitativas com clientes e entrevistas qualitativas. Realizamos auditorias da marca Auxiliadora, concorrentes, experiência de loja. Conduzimos mais de 18 horas de entrevistas, visitamos lojas e realizamos um workshop.

Desenvolver a notoriedade da DA (Drogaria Auxiliadora) perante todos os seus Stakeholders (clientes), parceiros, profissionais de saúde e colaboradores, promovendo a reformulação estratégica da política de comunicação, de modo a garantir mais coerência, coordenação, eficácia e sinergia nas ações de comunicação, tornando-a assim capaz de contribuir decisivamente para fortalecer a imagem da empresa e para cumprir a sua missão institucional.